Emprego de Supervisor de Tecnologia da Informação em Uberlândia, MG | CathoUberlândia
Coordenar e supervisionar atividades da área de informática, envolvendo a elaboração de projetos de implantação, racionalização e redesenho de processos, incluindo desenvolvimento e integração de sistemas, com utilização de alta tecnologia. Coordenar os trabalhos de suas equipes, cuidando da avaliação e identificação de soluções tecnológicas, planejamento de projetos e entendimento das necessidades do negócio e dos clientes. Responsável por preservar as políticas de TI envolvidas em segurança de dados, infraestrutura de rede, acessos e softwares. Gerenciar, analisar e resolver chamados...
03-02-2012 - catho.com.br
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Emprego de Coordenador de Projetos em Joinville, SC | CathoJoinville
Responsável pela coordenação da área de consultoria técnica. Atuar com alinhamento das necessidade dos clientes, desenho e validação dos escopos de projeto, incluindo dimensionamento de esforço e custo, alinhamento técnico dos projetos vendidos, com os gerentes de projeto e equipe de consultoria, acompanhamento de entrega dos projetos com consultores, gerentes de projeto e cliente. Realizar análise e validação das documentações técnicas geradas pela equipe de consultoria e gestão pessoal da equipe de consultoria, incluindo: contratação, demissão, plano de desenvolvimento etc. Experiência como...
01-02-2012 - catho.com.br
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Emprego de Coordenador de Service Desk em São Paulo, SP | CathoSão Paulo
Coordenar equipe composta por 20 analistas de Service Desk LATAM que aturam 24x7 como ponto único de contato da equipe de TI. Prover informações gerenciais e identificar as necessidades de treinamento através da análise de tendência dos tickets. Garantir a entrega do serviço dentro do SLA (Service Level Agreement) acordado entre a área de TI e cliente, interagindo constantemente com líderes, coordenadores de 2º e 3º níveis para manter a qualidade do serviço prestado. Garantir o processo de feedback aos usuários e incentivar a proatividade da equipe. Acompanhar, informar riscos operacionais e...
29-01-2012 - catho.com.br
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Emprego de Analista de Sistemas Sênior em São Paulo, SP | CathoSão Paulo
Apoiar tecnicamente a equipe de desenvolvimento (CDS e gerência de sistemas), definir arquitetura e solução do sistema. Realizar setup e criação do ambiente de trabalho da equipe de desenvolvimento. Garantir a qualidade técnica do código fonte e utilização de arquitetura e dos componentes. Implementar, manter, evoluir e prestar consultoria técnica aos componentes da arquitetura básica. Definir o detalhamento da solução técnica, requisitos de infraestrutura, solicitar à equipe de operações a preparação do ambiente de testes integrados e homologação para a aplicação. Elaborar a instrução de...
27-01-2012 - catho.com.br
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Emprego de Gerente de TI em São Paulo, SP | CathoSão Paulo
Atuar com elaboração de projetos de implantação, racionalização e redesenho de desenho de processos, incluindo desenvolvimento e integração de sistemas. Avaliar e identificar soluções tecnológicas, planejamento de projetos e entendimento das necessidades do negócio da empresa e dos clientes. Elaborar estratégias e procedimentos de contingência, visando a segurança a níveis de dados, acessos, auditorias e a continuidade dos serviços dos sistemas de informação. Administrar servidores, telefonia, processos e analistas de suporte. Experiência em atividades relacionadas a suporte a usuários,...
11-01-2012 - catho.com.br
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Emprego de Arquiteto de Testes em São Paulo, SP | CathoSão Paulo
Atuar com engenharia de software, gerenciamento de projetos, metodologias de desenvolvimento de software, qualidade de software, análise de Sistemas, dados e requisitos, documentação de sistemas, normas IEEE 829 e 1044, norma ISO 9126-1, melhores práticas de teste de software. Planejar, desenhar e executar testes de software, definição, coleta e análise de medidas de teste de software. Garantir a qualidade de software, liderar os testes de software desde a concepção até o release, rastreamento e monitoramento de defeitos (Bugzilla, mantis etc). Coordenar e executar revisões, coletar medidas...
15-12-2011 - catho.com.br
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Emprego de Técnico em Informática em Curitiba, PR | CathoCuritiba
Manter o sistema interno em funcionamento a partir das regras definidas pelos gestores dos departamentos, por meio de implantações de módulos padrões do ERP bem como, desenvolvimentos de rotinas específicas para adequar o sistema aos processos definidos. Prestar o suporte aos usuários em dúvidas de operações dos sistemas, verificar eventuais divergências apontadas pelos usuários. Trabalhar na busca de resultados unindo os conhecimentos técnicos aos negócios. Analisar e levantar as necessidades dos usuários, buscar atender as suas expectativas, fazer a modelagem de dados quando há necessidade...
09-12-2011 - catho.com.br
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Emprego de Analista de Pré-Vendas - TI em São Paulo, SP | CathoSão Paulo
Elaborar a solução técnica, compreendendo desde o orçamento de propostas técnicas com foco em serviços até os projetos de entrega / transição, suportando a área comercial com informações que contribuam para o fechamento de um contrato. Conduzir o processo de venda consultiva junto aos diversos níveis hierárquicos dos prospects. Analisar, orientar e propor soluções na área de microinformática. Atuar com desenho de escopo de projeto e entendimento das necessidades dos clientes. Vivência em composição de custos, análise de retorno de investimentos, elaboração de propostas e análise de viabilidade...
06-12-2011 - catho.com.br
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Emprego de Gerente de Tecnologia da Informação em São Paulo, SP | CathoSão Paulo
Traduzir as necessidades operacionais da empresa e de seus clientes em soluções de TI, dentro dos prazos e orçamentos. Gerenciar a infraestrutura existente e preparar o ambiente para um crescimento estável e controlado. Gerenciar o time responsável para solucionar problemas no ambiente de produção (impressoras, e-mail) em tempo hábil e dar suporte pleno ao ambiente de rede. Gerenciar contas de usuários no Active Directory e Mail Server, estruturação de arquivos na rede, verificação de rotas em switch / router, contato com prestadores de serviços (operadora, manutenção de Hardware). Privilégios...
06-12-2011 - catho.com.br
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Pesquisas similares a "como analise das necessidades do cliente ti" : gerente de infraestrutura - responsabilidade gerente ti
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Emprego de Analista de Sistemas Pleno em Rio de Janeiro, RJ | CathoRio De Janeiro
Atuar com suporte técnico a sistemas, rede, hardware e servidores, acompanhamento e execução das rotinas de manutenção, acompanhamento e execução das rotinas de backup, prover a resolução eficiente dos incidentes e problemas, manter a documentação atualizada do ambiente (RJ e filiais), participação e execução de projetos - controlar e garantir os níveis de serviço, qualidade e disponibilidade provendo evidências, como monitoramentos e demonstrativos dos recursos de TI aos gestores. Monitorar e fornecer o suporte adequado ao ambiente de TI, incluindo Data Center, link de dados, atualizações de...
30-11-2011 - catho.com.br
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Emprego de Administrador de Redes em São Paulo, SP | CathoSão Paulo
Gerenciar a rede local, bem como os recursos de TI da empresa. Responder tecnicamente pelas áreas de redes, servidores e infraestrutura. Prestar suporte técnico aos usuários, solucionando questões técnicas e operacionais. Fazer a instalação, manutenção e ampliação da rede local e das unidades conectadas a ela. Efetuar o mapeamento e análise da rede e configurar o ambiente. Avaliar as necessidades e a viabilidade de projeto para a ampliação da rede local, sub-redes e rede remota se for o caso, com a supervisão da sua gerência. Desenvolver, implantar e manter plano de segurança dos recursos de...
22-11-2011 - catho.com.br
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Pesquisas similares a "como analise das necessidades do cliente ti" : o que faz assistente ti
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Emprego de Atendente de Suporte Técnico em São Paulo, SP | CathoSão Paulo
Atender prontamente e imparcialmente todas as solicitações de clientes (Suporte Técnico aos SmartPhones, BES, Navita Portal, aplicativos BlackBerry corporativos, aplicativos BlackBerry gratuitos) via telefone, e-mail e web, buscando rapidez na resolução dos chamados e qualidade no atendimento. Atuar ativamente e de forma integral em todos os chamados que estão sob sua responsabilidade, bem como buscar informações complementares para eficácia de seu trabalho e desenvolvimento profissional. Utilizar o sistema CRM e as bases de conhecimento disponibilizadas como ferramentas primárias de trabalho,...
14-11-2011 - catho.com.br
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Pesquisas similares a "como analise das necessidades do cliente ti" : vagas de emprego de 6 horas sp - vagas para trabalhar de atendente na telefonica de sao paulo
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